Termeni si conditii – plata cu cardul
1. Informatii personale
Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute. Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru o rezervare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau
actualizarea acestor informatii, accesati link-ul www.chalet173.ro sau ne puteti cere modificarile la office@chalet173.ro. Pentru a putea cumpara de pe www.chalet173.ro, trebuie sa introduceti datele dumneavoastra pe website-ul nostru. In utilizarea serviciului, declarati ca veti furniza informatii reale, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra. In situatia in care consideram ca aceasta obligatie a fost incalcata, ne rezervam dreptul de a va bloca accesul la utilizarea serviciului, pe perioada determinata sau nedeterminata, fara nicio notificare prealabila.
2. Securitatea datelor personale
Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre SC SMART TRAVEL SRL pentru confirmarea rezervarilor, informarea prin e-mail, posta sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, realizarea de rapoarte statistice etc. Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii.
Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. SC SMART TRAVEL SRL se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si SC SMART TRAVEL SRL.
Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. SC SMART TRAVEL SRL se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de
Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastra trimisa la adresa office@chalet173.ro, se obliga: sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau transforme in date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date; sa inceteze prelucrarea datelor dumneavoastra personale.
SC SMART TRAVEL SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legeanr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea neavand un caracter limitativ):
a. dreptul de a cere SC SMART TRAVEL SRL sa va confirme daca prelucreaza sau nu datele dumneavoastra personale, in mod gratuit pentru o
solicitare pe an;
b.dreptul de a cere SC SMART TRAVEL SRL sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit,acele date furnizate a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
c. dreptul de a cere SC SMART TRAVEL SRL sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale;
d. In cazul platilor online, plata serviciilor de pe acest website este efectuata prin intermediul solutiilor de plata online oferite de Romcard SA. In vederea eliminarii riscului ca datele dumneavoastra sa intre in posesia si sa fie folosite abuziv de terte persoane:
SC SMART TRAVEL SRL si Romcard SA garanteaza securitatea sistemelor informatice. Informatiile privind datele cardului bancar (numar de card, data
expirarii etc.) nu sunt transferate sau stocate, la nici un moment de timp, pe serverele SC SMART TRAVEL SRL sau pe serverele Romcard SA. In cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul dumneavoastra, sunt introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard, iar in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem – introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra, similar codului PIN la tranzactiile de la ATM. ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.chalet173.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL www.chalet173.ro ,VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.chalet173.ro SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
3. Copyright
Intregul continut al site-ului www.chalet173.ro- imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea SC SMART TRAVEL SRL si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC SMART TRAVEL SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
4. Accesul la site
SC SMART TRAVEL SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta
maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei SC SMART TRAVEL SRL fara acordul scris prealabil al acesteia.
5. Descrierea serviciilor
www.chalet173.ro ofera spre inchiriere in regim hotelier, 15 camere in Str. Voronet, 173, Gura Humorului, Suceava, 725300, Gura Humorului 725300
Portofoliul
nostru include o gama de 5 tipuri de camere si o sala de conferinte:
– Camera dubla single
– Camera dubla twin
– Camera dubla matrimoniala
– Camera tripla
– Apartament.
. Competitivitatea preturilor si nivelul mare de disponibilitate oferit sunt principalele noastre atuuri cand vine vorba de rezervari hoteliere.
Rezervare
www.chalet173.ro. include un sistem de rezervari online pentru pentru camerele din portofoliul propiu.. Acest serviciu va permite sa rezervati una sau mai multe camere din portofoliul nostru.
6. Pret
Preturile prezentate includ TVA ; Pretul prezentat pe factura va fi acelasi cu cel prezentat pe site la momentul efectuarii operatiunii, pret contine TVA si costurile de livrare, daca este cazul.
7. Plata serviciilor
Plata serviciilor conform acestor Termeni si Conditii se poate efectua online, cu cardul. Plata se poate realiza prin card de credit/debit. Daca plata se face online, cu cardul de credit/debit este necesar sa completati un formular cu datele despre acesta. Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va ofera informatiile relevante pentru comanda. SC SMART TRAVEL SRL accepta urmatoarele carduri de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sauMasterCard. Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comandadumneavoastra va fi procesata imediat.
8. Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane. Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri
9. Plata vouchere de vacanta:
In termen de 48 ore de la efectuarea rezervarii va trebui sa achitati contravaloarea primei nopti de cazare prin transfer bancar, drept garantie, iar diferenta va fi achitata la receptie in momentul sosirii sau oricand in timpul sejurului. Contravaloarea primei nopti de cazare se poate returna daca valoarea voucherelor de vacanta acopera toata suma reservarii sau se poate folosi ca diferenta pentru valoarea
rezervarii achitata cu vouchere.
10. ANULARE
Pentru orice modificare/anulare avansuleste nerambursabil. Efectuând o rezervare, acceptaţi şi sunteţi de acord cu politică de anulare/neprezentare şi cu orice termeni şi condiţii suplimentare, care se pot aplică rezervarii sau pe durata sejurului dvs., inclusiv pentru serviciile executate şi/sau produsele oferite de noi. Va rugăm să reţineţi că anumite preţuri sau oferte speciale nu sunt eligibile pentru anulare sau modificare. Va rugăm să verificaţi cu atenţie detaliile camerei pentru oricare asemenea condiţii, anterior efectuării rezervarii. Va rugăm să notaţi că puteti fi încasat pentru anularea dvs. în conformitate cu politica de anulare şi neprezentare a pensiunii. Recomandăm să citiţi cu atenţie politica de anulare şi neprezentare a hotelului, anterior efectuării rezervarii. Informaţiile privind datele cardului bancar(număr de card,dată expirării etc)nu sunt transferate sau stocate, la nici un moment de timp,pe serverele
11. REVIZUIREA ACESTOR TERMENI ŞI CONDIŢII
S.C Smart Travel S.R.L, în calitate de deținător al website-ului www.chalet173.ro, în orice moment şi fără notificare prealabilă, să revizuiască acesti Termeni şi Condiţii prin actualizarea lor. Sunteţi obligat să respectaţi oricare şi toate astfel de revizuiri şi de aceea va trebui să vizitaţi această pagină a Website-ului nostru în mod periodic pentru a lua la cunoştinţă notificările actualizate.
Regulament hotelier
Dragi oaspeţi,
Dorinţa noastră este să va oferim o experienţă de
neuitat din punct de vedere al cazării, in locatia noastra precum şi al
celorlalte servicii. Pentru a putea să va oferim toate acestea am stabilit o
serie de reguli de care va rugăm, în mod respectuos, să ţineţi cont atât în
timpul cât şi după ce s-a încheiat sejurul dumneavoastră în Pensiunea noastra.
Check-în / check-out
Ziua de cazare începe la ora 15:00 şi se termină la
ora 12:00 a zilei următoare.
Eliberarea spaţiilor de cazare după terminarea
zilei de cazare – ora 12:00, impune plata următoarelor taxe suplimentare:
· 25% din tariful contractat în cazul în care spaţiile de cazare vor fi eliberate până la ora 13:00
· 100% din tariful contractat în cazul în care spaţiile de cazare vor fi eliberate după ora 13:30
· Acest lucru fiind disponibil doar dacă primiți acordul de la administrația pensiunii. Pentru mai multe detalii vă rugăm să contactați recepția.
Pensiunea Chalet 173 trebuie să-şi informeze oaspetele de achitarea la recepţia hotelului a serviciilor suplimentare solicitate de acesta şi neincluse în tariful de cazare.
12. CLAUZE FINALE
Considerămcă orice client în momentul cazării sau în momentul accesării vreunui serviciu a pensiunii nostre a luat la cunoştinţă de termenele şi condiţiile mai sus menţionate şi le-a acceptat tacit.
13. MODIFICĂRI ALE POLITICII PENSIUNII
Politică pensiunii poate fi modificată fără a se face notificări în prealabil.